8(423) 280-96-08 (ежедневно с 10:00 до 18:00)

Обмен и возврат

Оформление возвратов и обменов возможно в течении 14 рабочих дней со дня продажи.

Если по вине клиента произошло нарушение целостности заводской упаковки (коробка, пенопласт), отсутствует та или иная её часть (коробка или пенопласт), на товаре были обнаружены царапины, утеряны некоторые части товара (светильника), которые являются его неотъемлемой частью или товар (светильник) был сломан во время его эксплуатации, то возврат денежных средств и обмен не производится.

Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, каким была произведена оплата.